Veebruar kujunes minu jaoks tõeliselt sisukaks ja inspireerivaks koolituskuuks. Fookuses olid digiturvalisus ja kliendiandmete kaitsmine, aga ka psüühilise erivajadusega inimeste juhendamine ning meeskonna- ja võrgustikutöö teemad. Need on valdkonnad, mis puudutavad igapäevast tööd väga praktilisel tasandil ning, mille üle arutlemine aitab teadlikkust ja professionaalsust märgatavalt tõsta.
Digiturvalisus ja digilahendused koolitusel
Digiturvalisuse koolitusel keskendusime sellele, kuidas kaitsta tundlikke kliendiandmeid ning, millised on peamised riskikohad tänapäevases digikeskkonnas suhtlemisel. Arutlesime päriseluliste näidete üle ning jagasime kogemusi, mis aitasid teemat veelgi paremini mõtestada.
Koolituspäevadele andsid palju juurde erinevate õppemeetodite kasutamised ning seda nii digikeskondade kui käeliste tegevuste näol. Kasutasime keskkondi nagu Padlet, Padlet Sandbox ja Slido, mis muutsid arutelud kaasavaks ja mänguliseks. Osalejad said ise katsetada, arvamust avaldada ning ühiselt ideid kaardistada. Loodan, et need tööriistad andsid neile ka praktilisi nippe, kuidas oma igapäevatöös digikeskkondi loovalt, kuid samas turvaliselt kasutada. “Lõika-kleebi-liimi” rubriigis meisterdasime meeskonnatöö kollaaži, läbi mille said osalejad mõtestada meeskonna tähtsust klienditöös.
Õppijate loodud kollaažid peegeldasid loovust, koostööd ja meeskondlikku vaadet käsitletud teemadele.
Juhendamisoskused, meeskonnatöö ja võimestavad kogemused
Väga meeldejääv oli ka Lego kokkupanemine ja läbi mängulise meetodid mõtestada koolitusel käsitletavaid teemasid. Esmapilgul lihtne harjutus osutus suurepäraseks viisiks arendada juhendamisoskusi ja meeskonnatööd. Ülesanne tõi esile suhtlemise selguse, rollijaotuse olulisuse ning usalduse meeskonnaliikmete vahel. See oli hea meeldetuletus, et õppimine ei pea alati toimuma loengu vormis – kogemuslikud ja praktilised tegevused loovad tihti kõige sügavama mõju. Arutelud koolitusel olid ausad ja avatud ning jagamised võimestavad. Sellised vestlused aitavad paremini mõista, kuidas luua turvaline, toetav ja arengut soodustav keskkond nii juhendatavatele kui ka kolleegidele.
Lego kokkupanemise ülesanne tõi esile meeskonnatöö jõu, selge juhendamise olulisuse ja koostöös sündiva leidlikkuse.
Koolituspäevad pakkusid rohkelt arenguvõimalusi, sisukaid arutelusid ja rõõmsaid kohtumisi. Osalejate toetav ja innustav tagasiside andis kinnitust, et käsitletud teemad olid vajalikud ja, et ning julgustab nendega ka edaspidi süvitsi tegelema. Olen siiralt tänulik nii osalejatele kui korraldajatele usalduse eest – just ühine õppimine ja kogemuste jagamine loob tugeva aluse päriselt toimivale koostööle.
